Quand l’automatisation rencontre l’observabilité : la voie vers la fiabilité, avec Paul Artigouha (CNS Communications)
Dans un environnement IT toujours plus distribué et complexe, garantir la fiabilité et la performance des systèmes n’a jamais été aussi crucial. Pour Paul Artigouha, l’automatisation et l’observabilité ne sont plus deux disciplines séparées, mais deux faces d’une même stratégie.
Au Paris Monitoring Day 2025, Paul partagera des retours d’expérience concrets issus de ses missions chez CNS Communications, et montrera comment ces deux approches convergent pour renforcer la fiabilité des infrastructures IT.
L’automatisation au service de l’observabilité
Dans les projets clients, chaque déploiement de plateforme d’automatisation fait rapidement émerger des cas d’usage orientés observabilité :
- Détection de drifts
- Visibilité accrue pour le troubleshooting
- Validation continue de l’état de santé et surtout de la fiabilité des infrastructures
Les “sources de vérité” mises en place pour l’automatisation deviennent alors de véritables socles pour évaluer la performance, la résilience et la fiabilité des environnements IT.
Cela pose des questions essentielles :
- Comment tirer parti de l’automatisation pour améliorer la qualité de l’observabilité ?
- Jusqu’où peut-on intégrer les données opérationnelles dans les décisions métiers et techniques ?
Une convergence qui dépasse les outils
Cette approche ne se limite pas à la technologie : elle implique aussi méthodes et compétences. Selon Paul :
« Face à la diversité des solutions du marché (open source et éditeurs), la clé reste la même : partir des cas d’usage métiers et techniques. Les équipes doivent combiner savoir-faire infra, compréhension métier et compétences DevOps/code pour transformer la donnée en valeur, que ce soit pour automatiser ou pour observer. »
En d’autres termes, l’automatisation et l’observabilité deviennent un continuum dans lequel chaque action et chaque donnée compte, et chaque équipe doit être capable de naviguer entre ces deux mondes.
Retours d’expérience concrets
Paul illustrera la convergence avec des exemples précis :
- Comment un projet d’automatisation réseau a ouvert la voie à des mécanismes d’observabilité continue et à une meilleure fiabilité opérationnelle.
- Comment des besoins d’observabilité applicative ont poussé à automatiser la collecte et l’analyse des données pour fiabiliser la prise de décision.
Ces cas montrent que la technologie seule ne suffit pas : c’est la combinaison des outils, des méthodes et des compétences qui permet de rendre les environnements IT fiables et résilients.
Une conviction forte
Chez CNS Communications, une idée s’est imposée au fil des projets :
« Si vous faites de l’observabilité, vous faites déjà de l’automatisation. Et si vous faites de l’automatisation, il ne reste qu’un pas pour faire de l’observabilité. »
Une vision pragmatique, orientée résultats, qui redéfinit les pratiques IT et invite à repenser la manière dont on conçoit la fiabilité des systèmes.
La session de Paul Artigouha au Paris Monitoring Day 2025 est une opportunité unique de comprendre comment l’automatisation et l’observabilité se renforcent mutuellement, et d’obtenir des exemples concrets pour appliquer cette approche dans vos environnements IT.
